HubSpot изменила свою структуру ценообразования с 5 марта 2024 года. С этим они хотят, чтобы цены лучше отражали преимущества, которые получают пользователи. Главное изменение — это переход к настройке на основе мест, что означает, что будут платежи за пользователя/место.
Эта корректировка является результатом Новая модель ценообразования процесса, начатого в 2021 году и ускоренного ростом платформы, усилением конкуренции и первенствующей позицией Smart CRM.
Ранее старая модель ценообразования была недоступна для некоторых небольших компаний. Благодаря новой стратегии ценообразования, основанной на количестве пользователей, большее количество организаций могут получить доступ к основным функциям HubSpot по доступной цене. Более крупные компании с большим бюджетом могут начать платить больше, чем раньше.
Для новых клиентов это дает возможность «платить за рост», не вкладывая значительные средства в концентраторы HubSpot изначально.
Таким образом, цена остается более соразмерной ценности, которую предлагает HubSpot. Так что же именно изменится?
Центр продаж и обслуживания Professional и Enterprise на рабочее место
Базовая плата за HubSpot Sales Hub и Service Hub осталась в прошлом. Оба Hub теперь можно приобрести за место. Если ваша команда по продажам состоит, например, из 2 человек, новая модель сэкономит вам €300 в месяц. Стоимость дополнительного места увеличилась:
- Профессиональное место Sales Hub Seat теперь стоит 100 евро в месяц
- Sales Hub Seat Enterprise теперь стоит 150 евро в месяц (было 120 евро в месяц).
- Service Hub Seat Professional теперь стоит 100 евро в месяц (было 80 евро в месяц)
- Service Hub Seat Enterprise теперь стоит 130 евро в месяц (было 120 евро в месяц).
Место в центре продаж или обслуживания список мобильных номеров ближнего востока также обеспечивает доступ ко всем остальным центрам (см. основные места ниже).
Места Core и View only для всех концентраторов
HubSpot отказывается от модели, в которой можно добавлять неограниченное количество пользователей на платформу. Это будет заменено 2 типами «мест»:
- Основное место – возможности редактирования во всех Hub, но нет доступа к дополнительным функциям Sales and Service Hub. Каждый Hub (Starter, Pro и Enterprise) поставляется со стандартным количеством основных мест. Стоимость дополнительного основного места зависит от самого высокого уровня Hub, который вы приобретаете:
- Если все ваши хабы не выше Starter, то вы платите 15 евро за каждое дополнительное основное место.
- Если у вас есть хотя бы 1 профессиональный центр, вы платите 45 евро за каждое дополнительное основное место.
- Если у вас есть хотя бы 1 Hub Enterprise, то вы платите €75 за каждое дополнительное основное место.
- Место только для просмотра – эти места бесплатны и могут быть добавлены без ограничений. Они дают вам доступ Новая модель ценообразования ко всем хабам, но не права редактирования. Разработано для пользователей, которым нужен доступ к данным и отчетам без возможности редактирования, например, для руководителей высшего звена и руководителей высшего звена.
- Места Sales and Service Hub являются основными местами, как описано выше, с доступом к дополнительным функциям Sales или Service Hub. К ним относятся последовательности, плейбуки, клиентский портал, опросы и т. д.
- Партнеры HubSpot, такие как Marketing Guys, используют выделенные места Partner . Место Partner доступно только зарегистрированным партнерам HubSpot и является бесплатным. Это дает партнеру доступ ко всем функциям различных Hub, включая Sales and Service Hub.
Пример расчета
Предположим, вы покупаете Marketing Hub Enterprise и CMS Professional. Тогда вы получаете:
- 5 основных мест (Enterprise) в рамках Marketing Hub Enterprise
- 3 основных места (Professional) как часть CMS Hub Professional
Все 8 основных мест имеют доступ к Marketing Hub Enterprise и CMS Hub Professional. Дополнительное основное место стоит €75, поскольку ваш самый высокий уровень Hub — Enterprise.
Запуск Hubspot теперь доступен менее чем за 20 евро!
Еще одно важное изменение заключается в том, что за €20 в месяц вы можете приобрести весь HubSpot Suite (Starter Customer Platform), включая 1000 маркетинговых контактов. И, конечно, бесплатные инструменты остаются доступными, только теперь с 5 пользователями.
Чем HubSpot отличается от альтернатив?
Одной из причин изменения также является упрощение сравнения с Salesforce или Dynamics. HubSpot, как и раскрытие возможностей стратегического подхода defi-маркетинга эти конкуренты, теперь Новая модель ценообразования предлагает продукты CRM и Service на основе рабочих мест без базовой платы или минимального количества рабочих мест.
Другое ключевое отличие заключается в том, что основное место в HubSpot обеспечивает доступ ко всем Hub. С альтернативами, такими как Salesforce, это не так, и вам придется сопоставлять доступ к другим продуктам на основе лицензий.
Влияние на существующих пользователей HubSpot
На данный момент новые цены cg ведет распространяются только на новых клиентов, которые приобрели HubSpot 5 марта 2024 года или позднее.
Для существующих клиентов новая модель ценообразования будет реализована при следующем продлении контракта. При этом HubSpot уже указал, что рост цен никогда не превысит 5%.
Следующее продление контракта будет Новая модель ценообразования следовать новой модели ценообразования. Но для 3-летнего контракта это может произойти через 6 лет.
HubSpot заблаговременно уведомит всех клиентов о том, когда к ним начнут применяться новые цены, и об окончательной стоимости, что даст вам достаточно времени, чтобы скорректировать количество различных мест.
