អ្នកប្រើប្រាស់ Telegram នាំមុខ

ទប្បញ្ញត្តិ។រ។ត្រៀម​ខ្លួន​ធ្វើ​ឱ្យ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ប្រសើរ​ហើយ​ឬ​នៅ? យើងរៀបរាប់លម្អិតអំពីសកម្មភាពចំនួន 6 ដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនជាមួយនឹងធនធានបច្ចេកវិទ្យា។ សន្ទស្សន៍ តើបទពិសោធន៍អតិថិជនជាអ្វី? សកម្មភាព 6 ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន en-MX ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ បណ្តាញនៃការទាក់ទាញ និងអន្តរកម្មដែលក្រុមហ៊ុនរក្សាជាមួយអតិថិជនរៀងៗខ្លួនបានកើនឡើង ដែលបានបង្កើតសកលលោកនៅក្នុងវិស័យសាជីវកម្មដែលគេស្គាល់ថាជា “បទពិសោធន៍អតិថិជន”។ គោល​បំណង​នៃ​គោល​គំនិត​នេះ​គឺ​ដើម្បី​ព្យាយាម​យល់​ចិត្ត និង​ភ្ជាប់​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អ្នក​ទិញ​ដ៏​មាន​សក្ដានុពល​ដើម្បី​ឈ្នះ​ពួក​គេ ហើយ​នៅ​ពេល​អនាគត កសាង​ភាព​ស្មោះត្រង់។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះជាច្រើនទាក់ទងនឹង ការបំប្លែងឌីជីថល ឬការធ្វើឱ្យឌីជីថលនៃដំណើរការទិញ និងលក់ និងឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យ និងការគ្រប់គ្រងថ្មីដែល បានចាប់ផ្តើមអនុវត្ត ដោយសារ ទីផ្សារឌីជីថល ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងចង់ចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយអ្នកអំពីធនធានចំនួន 6 ដែលក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចូលដើម្បី កែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មុននឹងចុះព័ត៌មានលម្អិត វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់អំពីអត្ថន័យនៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា “CX”។ តើបទពិសោធន៍អតិថិជនជាអ្វី? បទពិសោធន៍អតិថិជន (CX) គឺជាកត្តាកំណត់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ដែលចង់ទទួលបានភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ ព្រោះវាជាដំណើរការដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើន – ពីវិស័យផ្សេងៗគ្នា ទំហំ និងមាត្រដ្ឋាន – ព្យាយាមផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនូវព័ត៌មាន […]