Năm ngoái, một khách hàng lâu năm đã liên hệ với chúng tôi để
yêu cầu thiết kế lại trang web. Ngoài việc biên tập hình ảnh,
nhiệm vụ còn là cải thiện chất lượng trang web để thu hút nhiều nhu cầu hơn cho công ty.
Do đó, chúng tôi đã tiến hành phân tích ban đầu để xác định
những lĩnh vực nào cần tập trung vào.
Nguồn lưu lượng truy cập
Mặc dù trang web không bị ảnh hưởng bởi lượng truy cập thấp –
trung bình có 2.000 lượt truy cập mỗi tháng, whatsapp dẫn đầu nhưng rõ ràng là có
điều gì đó đang hạn chế sự phát triển của trang web. Phân tích cá
c kênh (nguồn lưu lượng truy cập) cho thấy phầ Một mẹo nhỏ cho thấy đây n lớn lưu lượng
truy cập đến từ lượt truy cập trực tiếp và tìm kiếm trả phí. Trong
khi tìm kiếm tự nhiên chỉ thu hút được 19% tổng số lượt truy cập .
Chúng tôi khuyến nghị tất cả khách hàng nên giữ lưu lượng tìm kiếm tự nhiên ở mức khoảng 40% .
Mục tiêu đầu tiên là tập trung vào SEO và tăng lượt truy cập thông qu số liệu của bỉ a các phương tiện tự nhiên/không phải trả phí.
Cấu trúc trang web
Một lĩnh vực khác mà chúng tôi tập trung vào là kiến trúc của trang web. Nội
dung chính của các trang web gốc thường hoạt động như một trang với một số phần được neo, dẫn đến các liên kết từ phần điều hướng chính. Mỗi nhóm sản phẩm đều có trang riêng nhưng nội dung rất ít và không có yếu tố chuyển đổi. Cả công cụ tìm kiếm và người dùng đều không thể tìm thấy những gì họ cần.
Cốt lõi của trang web là danh mục sản phẩm với hàng chục nghìn mặt hàng. Trong quá trình phân tích ban đầu, chúng tôi phát hiện ra rằng phần lớn các trang mục này không thể lập chỉ mục, điều này có nghĩa là khách hàng không chỉ mất đi một lượng lớn khách truy cập tiềm năng mà còn tự nguyện mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh.
Tạo nhu cầu
Cuối cùng, và đối với chúng tôi, lĩnh vực quan trọng nhất cần cải thiện là số lượng chuyển đổi. Theo chúng tôi, tạo khách hàng tiềm năng nên là nhiệm vụ chính của mọi trang web công ty.
Trang web cũ của khách hàng chúng tôi, mặc dù phục vụ toàn thế giới và được dịch sang 6 ngôn ngữ trên thế giới, nhưng chỉ tạo ra 100 yêu cầu vào năm 2018.
Tóm tắt các mục tiêu chính:
- Tăng tỷ lệ lượt truy cập tự nhiên.
- Cải thiện cấu trúc trang web và xử lý nội dung.
- Xóa bỏ rào cản ngăn cản việc lập chỉ mục các trang.
- Tập trung vào việc tăng số lượng chuyển đổi.
