Nan kad mezi li yo pou ede konpayi yo amelyore pousantaj retansyon sèvis yo, Site Engine Co., Ltd. (ki rele Site Engine) te fè yon sondaj sou 218 moun ki enplike nan kreye manyèl kliyan pou sèvis ak pwodwi yo.
Rezilta yo nan sondaj la revele sitiyasyon aktyèl la ak pwoblèm konpayi yo fè fas nan pwodwi manyèl yo. Nou pral pibliye yon rapò ki rezime rezilta yo jwenn nan sondaj sa a, kidonk, tanpri itilize li pou amelyore manyèl pou pwodwi ak sèvis ou yo epi ogmante satisfaksyon kliyan yo.
Ou ka telechaje rapò rezilta sondaj la gratis isit la
Telechaje pou gratis
Apèsi sou sondaj la
Peryòd aplikasyon sondaj la: 13 janvye 2023 rive 14 janvye 2023
Metòd sondaj: sondaj sou Plon WhatsApp Entènèt
Ajans rechèch: Rechèch nan kay (itilize zouti rechèch Fastask)
Objektif sondaj la: 218 moun ki enplike nan kreye manyèl pou kliyan tankou sèvis/pwodwi anndan kay, manyèl operasyon, manyèl pwosedi travay, elatriye.
Rezime rezilta sondaj yo
Nan plis pase 30% nan ka yo, “sèvis ak pwodwi devlopman anplwaye / enjenyè” yo responsab pou kreye manyèl.
Plis pase 70% nan konpayi yo reponn ke yo pa t ‘gen ase manyèl.
Apeprè 60% nan konpayi yo gen plent akòz defisyans manyèl.
Apeprè 90% nan konpayi yo gen kèk kalite pwoblèm ak kreye manyèl.
Plis pase 60% nan konpayi yo te di ke yo te santi ke manyèl yo te kreye yo pa te itilize.
Apeprè 60% nan konpayi yo pwodwi yon manyèl nan twa jou ouvrab
Benefis ki pi komen nan tretans pwodiksyon manyèl nan 46.3% se ke li pral diminye kantite tan ki pase nan pwodiksyon manyèl nan kay la.
Sondaj enfòmasyon konpayi sib
Nou te fè yon sondaj sou 218 konpayi divès gwosè ak endistri konsènan enkyetid yo sou kreye manyèl kliyan pou sèvis ak pwodwi yo. Pann nan gwosè a ak endistri nan konpayi yo ki te reponn sondaj la se jan sa a.
Rezilta sondaj
1. Anplwaye devlopman/enjenyè yo ap งไอเดียการออกแบบเตียงทร kreye manyèl.
Lè yo te mande kiyès ki responsab kreye manyèl yo, repons ki pi komen an se te “ pèsonèl devlopman sèvis/pwodwi” nan 17.7%, ki te swiv pa “enjenyè” (15.5%). Nan lòt men an, sèlman 11.3% nan konpayi reponn ke yo gen yon moun ki responsab pou kreye manyèl.
2. Anpil konpayi yo pa gen ase manyèl.
Se sèlman 23.4% nan konpayi yo alb directory reponn ke yo gen ase manyèl pou sèvis yo ak pwodwi yo. Yon lòt bò, yon total de plis pase 70% nan konpayi yo reponn “Pasyèlman men inegal” ak “Prèske pa”. Sèlman yon minorite konpayi yo gen ase manyèl.
3. Plent ap fèt akòz defisyans nan manyèl la.
