Узнаваемость бренда показывает, насколько целевая аудитория знакома с вашим брендом и насколько легко ее узнают.
Речь идет не только о том, чтобы просто знать название вашей компании, но и о тех непосредственных ассоциациях и эмоциях, которые возникают у людей, когда они сталкиваются с вашим брендом.
Вспомните, когда вы в последний раз потянулись за салфеткой — называли ли вы ее салфеткой или говорили: «Передай мне Kleenex»?
Это высший уровень узнаваемости бренда — когда название вашего бренда становится основным символом для целой категории продукта, как Google для онлайн-поиска или Band-Aid для пластырей.
Узнаваемость бренда существует на разных уровнях. На базовом уровне люди просто узнают ваш бренд (как узнают золотые арки McDonald’s, когда видят их).
На более глубоком уровне они понимают, что делает вас уникальным (например, связь Tesla с инновациями в области электромобилей и устойчивым развитием).
Наибольшая узнаваемость достигается, когда ваш бренд лидирует в своей категории (например, Zoom стал термином по умолчанию для видеозвонков во время пандемии).
Понимание и формирование узнаваемости бренда имеют решающее значение, поскольку люди склонны выбирать знакомые и доверяющие им бренды, а не незнакомые.
См. также: Глоссарий брендинга
Почему важно повышать узнаваемость бренда?
Когда вы пытаетесь развивать свой бизнес, узнаваемость база данных функций электронной почты бренда играет решающую роль в вашем успехе. Дело не только в отличном продукте — люди должны знать о вашем существовании и доверять вашему бренду, прежде чем они решат купить у вас что-то.
Узнаваемость бренда влияет на ваш бизнес несколькими ключевыми способами. Во-первых, она укрепляет доверие и авторитет. Люди естественным образом тяготеют к знакомым брендам при принятии решений о покупке.
Работая с местным брендом по уходу за кожей, мы обнаружили, что клиенты в 3 раза чаще совершали покупки после того, как видели упоминание бренда в нескольких местах.
Повышение узнаваемости бренда также способствует развитию «сарафанного радио». Когда люди хорошо знают ваш бренд, они с большей вероятностью порекомендуют его другим.
Возьмём, к примеру, Patagonia
Высокая узнаваемость бренда обусловлена не только узнаваемостью. Речь идёт о его приверженности принципам экологической ответственности, благодаря которым клиенты с гордостью Открыть комплексную кофейню рекомендуют его.
Например, в 2011 году компания Patagonia спонсировала целую страницу в The New York Times. Реклама призывала людей совершать покупки только при необходимости, стремясь поддержать устойчивое развитие и снизить чрезмерное потребление.
Кампания по повышению узнаваемости бренда Patagonia, пропагандирующая устойчивое развитие
Более того, узнаваемость бренда даёт вам конкурентное преимущество. Она помогает вам выделиться на насыщенных рынках и часто оправдывает высокие цены.
Это также облегчает запуск новых продуктов, поскольку у вас уже есть аудитория, которая вас знает и доверяет.
Наконец, повышение узнаваемости бренда сокращает цикл продаж. Когда потенциальные клиенты уже знакомы с вашим брендом, вы тратите меньше времени и денег на то, чтобы убедить их доверять вам.
Это особенно важно в сфере B2B, где укрепление доверия имеет решающее значение для заключения сделок.
Помните, узнаваемость бренда — это инвестиция, которая со временем растет, создавая основу для устойчивого роста бизнеса.
Каковы наилучшие тактики для повышения узнаваемости бренда?
Повышение узнаваемости бренда требует стратегического сочетания различных тактик. Вот методы, которые, по моим наблюдениям, стабильно работают в разных компаниях на протяжении многих лет, независимо от их отрасли и размера.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — эффективный способ повысить Электронная почта Европы узнаваемость бренда, одновременно предоставляя реальную ценность вашей аудитории.