建立客戶忠誠度的 6 個保留行銷策略
2024 年 5 月 29 日 埃德加·阿邦的圖片 作者:埃德加·阿邦 因此,您已經成功地將潛在客戶培養成付費客戶。但艱苦的工作並沒有在第一次購買後結束。您需要一個售後保留行銷策略來讓您的客戶一次又一次地回來。 對於企業的永續發展來說,留住客戶與產生和培養潛在買家同樣重要。為什麼?因為向現有客戶銷售比獲取新客戶更便宜,也更省時。 考慮到這一點,電子商務商店多達35%的收入是由其 5% 的客戶產生的。這 5% 的人是非常有價值的忠實客戶,他們購買的頻率更高,購買價值更高。 電商所得分配 電商所得分配 作為額外的好處,他們會將您推薦給他們的朋友和家人,並在社交媒體上為您辯護。這使得他們比一次性的、不常光顧的客戶更有利可圖。 但忠誠的顧客不 會憑空出現。他們是透過有效的保留行銷策略來培養的。 […]