2024 年 4 月 23 日 埃德加·阿邦的圖片 作者:埃德加·阿邦 隨著我們歡迎人工智慧進入該行業,電子商務的未來正在迅速變化。 憑藉簡化銷售業務、在幾秒鐘內細分客戶以及預測不斷增長的線上品牌未來的能力,人工智慧無疑已經在電子商務企業主中取得了進展。 事實上,據《富比士》顧問專家稱,64% 的企業主認為將人工智慧技術引入其電子商務策略將提高生產力並加強客戶關係管理。 「人工智慧正在改變所有企業的運作方式——包括零售商。無論是提供郵購、搬遷到購物中心還是推出電子商務網站,商家長期以來一直在將下一個偉大的創新融入他們的營運中。人工智慧也不例外。 Accountability Inc. 執行長兼創辦人 Rhett Power 表示:“這只是確定該技術適用於何處以及如何才能最大程度地為消費者和企業帶來好處的問題。” 考慮到這一點,我們首先探討了人工智慧處於行業轉型前沿的電子商務的未來。問題是,這對電子商務企業主來說是好消息還是會為未來帶來一些挑戰? 讓我們來看看。 人工智慧在電子商務中的興起 毫無疑問,到 2024 年,人工智慧在電子商務領域的使用將會增加。 現在,超過78% 的線上商店所有者聲稱已將這項技術應用到其銷售策略的至少一個領域,很明顯,大多數行業採用這項新技術只是為了維持生計。 電子商務的未來看起來充滿競爭。隨著消費者對超個人化、增強客戶服務和快速全球交付的需求再次增加,商店業主必須比以往更加努力地為他們的人群提供積極的用戶體驗。 人工智慧可以幫助電子商務商店所有者做到這一點。透過自動化需要時間和精力的流程、改進有效的趨勢預測以及增強客戶支援中心,人工智慧為銷售團隊提供了一些喘息空間來獲取和轉換銷售線索。 專家預測,到 2030 年,市場規模預計將達到168 億美元,年複合成長率為15.7% 。 由於人工智慧的採用率看起來不會很快放緩,讓我們仔細看看電子商務商店所有者在引入該技術後可能會看到的一些好處和挑戰。 人工智慧對電子商務未來的好處 毫無疑問,人工智慧可以更好地改變您的電 羅馬尼亞 電話號碼 子商務策略。當我們審視未來十年電子商務的未來時,人工智慧脫穎而出成為該行業最強大武器的原因有很多, 「2024年,電商產業 正處於關鍵時刻,很大程度上得益於人工智慧技 沙烏地阿拉伯 電話號碼 術的早期採用。人工智慧對電子商務的影響將是巨大的,為創新和成長提供前所未有的機會。 “這種樂觀情緒得到了行業領導者和研究公司的回應,他們將人工智慧視為推動業務策略和創新的關鍵焦點領域。” 從提高效率到加速生產力,以下是我們對人工智慧在未來電子商務成功中所扮演的角色的喜愛。 提高效率 人工智慧可以幫助電子商務企業自動執行原本需要數小時才能完成的任務。由於能夠在幾秒鐘內承擔重複性任務並洩露數據,在工作場所引入人工智慧可能會讓您的團隊更快、更強大、更有效率。 將人工智慧視為援助之手。由於能夠從銷售代表的待辦事項清單中刪除大量任務,請考慮他們可以花多少時間來培養和獲取新客戶。 […]