ориентированную на человека Человекоцентричный маркетинг порывает с традиционной парадигмой, ориентированной на продукт или потребителя, реагируя на ценности людей.
15 сентября 2022 г.
Стратегии цифрового маркетинга
Традиционный маркетинг меняется. Если в некоторых случаях важным был продукт, а в других — потребитель, то антропоцентрический маркетинг фокусируется на характере человека и его образе мышления. В результате пандемии изменилось как поведение потребителей, так и их взгляд на мир, поэтому маркетинговые стратегии также изменились в зависимости от социальных ценностей, таких как сочувствие.
Что такое человекоцентричный маркетинг ?
Человекоцентричный маркетинг — это новый термин, который фокусируется на разработке стратегий, основанных на человеческих ценностях, таких как сочувствие, доброта, сострадание или справедливость. Таким образом, бренды должны продемонстрировать, что они способны прислушиваться, понимать и адаптироваться к этим социальным проблемам и предлагать услуги в соответствии с этими потребностями.
человекоцентричный маркетинг что это такое
Измеряйте и продумывайте стратегии для людей, а не для потребителей
Поскольку классическая парадигма изменилась, стратегии не разрабатываются с учетом интересов потребителей, поскольку к ним не следует относиться в соответствии с традиционной концепцией. Для человекоцентричного маркетинга главное — это люди и, следовательно, их образ мышления, чувств и жизни. Этот новый тип маркетинга может применяться во всех процессах и стадиях маркетинга, исследований, стратегии, дизайна продукта, коммуникации или продаж; всегда не упуская из виду социальные интересы.
Определите личность покупателя , входящий маркетинг как союзника человекоориентированного маркетинга.
Один из наиболее эффективных способов понять, что чувствует наша аудитория, — это выяснить, кто является нашим покупателем . Личность покупателя — это модель того, каким должен быть наш идеальный клиент; То есть нам нужно будет определить ваши личные данные, ваш возраст, вашу семью, вашу повседневную жизнь, вашу работу, вашу зарплату, вашу личность, ваши привычки, ваши цели, ваши хобби, вашу мотивацию, где мы можем вас найти и как. мы можем помочь вам. Чем больше информации мы имеем, тем более персонализированным может быть решение, которое мы предлагаем. В этом случае необходима стратегия входящего маркетинга , поскольку ценный контент важен для удовлетворения потребностей как клиентов, так и потенциальных клиентов .
