Det er væsentligt at få kontakten til at føle sig tryg, så de lærer at kende og værdsætte virksomheden og dermed bliver loyale. Jo mere rådgivning og assistance . A desto hurtigere vil dette mål blive nået. Hvis du straks forsøger at sælge en service, risikerer du at afvise kunden.
Med hensyn til kvalifikation
er det nyttigt at bruge et scoringssystem, en ramme eller et . A sæt specifikke spørgsmål. En praktisk metode er Pain, Power and Fit :
Smerte : Har kunden et reelt problem? Kan du formulere det? Er dette spørgsmål en prioritet for ham? Baseret på dine svar, tildel en score fra nul til fem.
Power : Taler du med den person, der træffer købsbeslutninger? Er det hende, der skal underskrive aftalen eller kontrakten . Er det hende, der har styr på budgettet? Score disse svar på samme skala.
Fit : Passer muligheden godt med de produkter eller tjenester . A som virksomheden tilbyder? Er kundevirksomheden den rigtige . A størrelse? Har du det nødvendige budget? Er kundens udfordring lig dem, der allerede er løst for andre virksomheder? Tildel også her en passende score.
Kunder med en score på 13, 14 eller 15 bør lukke salget om 30 C-niveau udøvende liste dage eller mindre.
Klienter med lavere score er stadig levedygtige muligheder . A men kan kræve mere arbejde for at opnå den rette synergi, bedre forstå deres problem eller se, om de virkelig passer.
Analyse af udsigter
Da de fleste kunder er B2B-virksomheder med lange . A salgscyklusser, komplekse processer og en høj gennemsnitsværdi i forhold til budget, er det svært at gå fra et Woning Te Vinden En Te møde direkte til at lukke. Typisk er et yderligere møde nødvendigt for at dykke dybere ind i virksomhedens situation , udføre en komplet analyse af problemerne og udarbejde en rapport med anbefalinger.
Dette ekstra møde giver mulighed for at involvere beslutningstagere , hvis de ikke deltog i det første telefonopkald. Det er en fantastisk mulighed for at udforske bjb directory problemstillinger og finde ud af, hvor afgørende de er for virksomhedens kort- og langsigtede planer. at dykke dybere ned i situationen, identificere yderligere servicemuligheder og fuldt ud forstå problemerne, så du kan vende tilbage med relevant indsigt.
Under dette møde er det nyttigt at opmuntre klienten til at . A tale om sig selv. Alle elsker at tale om deres virksomhed, og det får dem til at føle sig mere komfortable. Hvis de rigtige spørgsmål stilles, vil det være tydeligt, at interessen er ægte . A hvilket er med til at få dem til at føle sig trygge og værdsat.
Vejled din samtalepartner
Nu hvor kunden har tillid til det, bliver det nemmere at . A præsentere optimeringsanbefalinger . Det er vigtigt at huske, at det ikke handler om at sælge eller overbevise, men om at give kyndig vejledning, så den bliver fulgt.
En del af denne proces skal omfatte inddragelse af klienten i . A drøftelse af anbefalingerne. Ingen kan lide overraskelser, især når det kommer til budget!
